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微信時代,新禮儀值得關注

www.qixiss.tw 來源: 臺海網 王軍榮 用手持設備訪問
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漫畫:王鐸

  □王軍榮

  前兩天,有個女孩發帖稱,自己微信回復了老板一個“嗯”,結果被老板批評:“和領導、客戶都不要回復‘嗯’,這是微信的基本禮儀”。姑娘說,自己作為一個小員工,感受到了不受尊重,老板一連串大道理簡直不能理解。不過,不少網友看了卻并不買賬,認為老板沒錯!(6月4日《中國青年報》)

  如果是朋友之間,在某些語境下用“嗯”回答,也未嘗不可,畢竟朋友之間可以很隨意。但如果對方是老板、領導或是客戶,用“嗯”回答,一方面顯得太隨意了,另一方面也給人一種搪塞的或者需要結束談話的感覺。

  微信之間的語言,可以讓人感覺你有沒有在用心跟他說話。因此,有人說“嗯、哦、呵呵”是最容易把天聊死的三個表達,這三個表達的適用范圍太廣了,幾乎在任何場合都可以用,反而顯得漫不經心。

  語言的發展就是這么辯證,正因為原本在任何場合都可以用,后來反而不能隨便用。微信禮儀是個新的事物,但對職場上的人來說卻是必須面對的。一個“嗯”字的回復,看似是小事,但其背后的新禮儀問題確實值得推敲和重視。

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